商品を直接持ち込む場合
申込時の係のご案内に従い、直接弊社の窓口（下記、商品お預かり場所）へご持参頂きます。
その際、「申込書 兼 商品明細表」をご記入・ご捺印頂き、「利用規約」をご確認・ご同意頂いた上、商品をお預かりいたします。
持ち込みに必要なもの
- 「申込書 兼 商品明細票」（※事前にご記入ください。）
- 身分証明書（運転免許、保険証、パスポート、年金手帳等）
- 印鑑
- お預かりする商品
商品お預かり場所
オークション代行「e-stock」姫路店
〒672-8051
兵庫県姫路市飾磨区清水 189
Tel.079-235-3333
兵庫県姫路市飾磨区清水 189
オークション代行「e-stock」加古川店
〒675-0031
兵庫県加古川市加古川町３０３−１１
Tel.079-235-3333
兵庫県加古川市加古川町303-11
※商品のお持ち込みが困難な遠隔地の方は、次の「商品を郵送で依頼」のご案内をご覧ください。
注意事項
- 商品に異常箇所（キズ・へこみ・動作不完全など）がある場合は、「申込書 兼 商品明細票」になるべく詳しくご記入ください。
- 弊社でも簡易清掃はしておりますが、お客様の方でもできるだけ綺麗に清掃してご持参頂くことをお勧めいたします。
- 商品状態が著しく劣化（キズや傷みが酷い場合）している場合や電化製品などで動作不全の商品については、お断りすることもございますのでご了承ください。
- その他、商品のお預かり及び出品依頼については、お客様がご利用規約にご同意頂いたものとさせて頂きます。
注意事項
- 衣類や書籍、小物雑貨などについては、なるべく多くの点数をご用意ください。
- お引き取りさせて頂く商品全部の落札予想合計額が1万円未満と判断した場合は、受付できない場合がございます。事前にお電話でご相談ください。
- お引き取りする商品が極端に大型で運送が困難な場合や特殊な運送を必要とする場合などは、お引き取りせず、写真撮影のみにさせて頂く場合がございますのでご了承ください。
- その他、商品のお預かり及び出品依頼については、お客様がご利用規約にご同意頂いたものとさせて頂きます。
商品を郵送で依頼される場合
持ち込みや引き取りが難しい場合は、まず一度ご相談ください。
遠方からでも、お客様の商品を着払いでお預けすることができます。
郵送依頼の流れ
- 事前にメールでお申込みください。
- 弊社からお客様へ内容確認のメールを差し上げます。
万一、お引き取りできない内容の商品がございましたらこちらで処分させて頂くか、有料にてご返送させて頂きますのでご了承ください。
注意事項
- 小物雑貨などについては、(120サイズ)に収まる量で、なるべく多くの点数をご用意ください。
- 梱包重量は20kg以内で収めてください。
- 機械機器などの壊れやすい物は梱包剤に包んでください。
- 商品状態が著しく劣化（キズや傷みが酷い場合）している場合や電化製品などで動作不全の商品については、出品せず、こちらで処分させて頂く場合がございます。返品を希望される場合は、別途返送料を頂きます。
- 北海道、沖縄、離島については着払いサービス対象外となります。
- 運送上での紛失・破損等のトラブルにつきましては弊社では一切責任をとることができませんのでご了承ください。
- その他、商品のお預かり及び出品依頼については、お客様がご利用規約にご同意頂いたものとさせて頂きます。
- 商品を郵送で依頼する場合は、出品代行手数料がお持込みの場合と異なります。詳細は、料金システムを参照ください。
